AI support desk
Отговаря по ваши документи, цитира източници и подава рисковите случаи към човек.
AI Operations Lab
AI операции с човешки контрол.
Одитираме повторяемия поток, правим първа версия и слагаме човешки контрол там, където AI действа.
До 48 часа връщаме карта на процеса, първи scope и най-късия път до работеща система.
- Източници
- Одобрение
- Логове
- Scope v1
- Audit
- Карта на процеса, входни данни, рискове и първа версия
- Prototype
- Работещ интерфейс, agent flow и тестови данни
- Control
- Логове, източници, лимити и човешко одобрение
Process Simulator
Вижте как един ръчен поток става AI операция с контрол.
Изберете процес
AI operation map
Клиентски заявки
- 01 Входящ имейл + клиентски контекст
- 02 AI triage: тема, риск, нужни източници
- 03 Човешко одобрение за чувствителни случаи
- 04 Отговор + CRM задача + лог на действието
- Deliverable
- Agent flow, база знания, отговори, escalation правила.
- Control
- Източници, confidence, лимити и review queue.
Услуги
Проектираме operational layer-а между хората, данните и AI действията.
Как работим
Започваме с operational audit. Излизаме с работеща първа версия.
-
01
Карта на процеса
Кой работи, с какви данни, къде има риск и какво се повтаря.
-
02
Контролен дизайн
Решаваме къде AI предлага, къде действа и къде чака човек.
-
03
Версия едно
Работещ поток с интерфейс, agent logic, тестови данни и логове.
-
04
Внедряване
Достъп, интеграции, документация, роли и кратко обучение.
-
05
Оперативен контрол
Мерим употреба, грешки, скорост, exceptions и следващи версии.
Proof stories
Три начина да започнете малко и да получите реална оперативна стойност.
Internal operating system
Задачи, клиенти, документи, роли и статус в един работен панел.
Автоматизация на документи
Създава, проверява, изпраща и архивира документи с version history.
Premium site + intake
Ясна позиция, силна първа секция и форма, която събира operational brief.
Подход
Строим системи с доказателства, контрол и следваща версия.
Ясен обхват
Кое влиза сега, кое чака, какво тестваме и как разбираме, че работи.
Контрол върху AI
Лимити, човешка проверка, история на действията, източници и confidence.
Поддръжка след старта
Обучение, наблюдение, error review и нови версии по приоритет.
AI Process Intake
Опишете операцията, която трябва да стане по-бърза.
Изпратете процес, честота, инструменти и желан резултат. Връщаме scope за първа версия, не обща презентация.
contact@stellargalaxylabs.com
Дистанционно / по договорка